Gullberg & Jansson

Støtte

Dit produkt er bygget til at holde ĂĄr efter ĂĄr, men ligesom enhver anden avanceret teknologi kan vores produkter pĂĄ et tidspunkt have behov for support eller service.

For at få hjælp, når der opstår problemer, skal du først kontakte den forhandler, som du har købt dit produkt igennem. Vores forhandlere har uddannelsen til at kunne besvare dine spørgsmål og yde dig den nødvendige service.

Information til forbrugerne

[et_pb_section fb_built="1" admin_label="section" _builder_version="3.22"][et_pb_row admin_label="row" _builder_version="3.25" background_size="initial" background_position="top_left" background_repeat="repeat"][et_pb_column type="4_4" _builder_version="3.25" custom_padding="|||" custom_padding__hover="|||"][et_pb_text admin_label="Text" _builder_version="4.6.0" background_size="initial" background_position="top_left" background_repeat="repeat" hover_enabled="0" sticky_enabled="0"]

OPLYSNINGER TIL FORBRUGERE

PRISER

Priserne er vejledende cirkapriser inklusive moms. priserne kan ændres løbende. Priserne gælder for produkterne. Omkostninger til fragt og installation kan blive pålagt. Kontakt din nærmeste forhandler for nøjagtige prisoplysninger.

BESTILLING

Bestilling foretages hos en af Gullberg & Janssons autoriserede
forhandlere.

REKLMATION

Eventuelle reklamationer skal altid foretages via forhandleren.

GARANTI

Gullberg & Janssons poolvarmepumper i Q-serien, X-serien og S-serien er omfattet af tre ĂĄrs fuld servicegaranti og syv ĂĄrs materialegaranti for kompressoren. Gullberg & Janssons poolvarmepumper i P-serien og V-serien til offentlige bade er omfattet af to ĂĄrs materialegaranti og tre ĂĄrs materialegaranti for kompressoren.
Gullberg & Janssons øvrige produkter er omfattet af en materialegaranti med en specificeret garantitid, der gælder fra produktets leveringsdato fra Gullberg & Janssons lager. Specificeret garantitid for hvert produkt er angivet her. Gullberg & Janssons materiale- eller fuld service-garanti gælder ikke skader, der er opstået ved uagtsom anvendelse, forkert installation eller tilsvarende omstændigheder. Materiale- eller fuld service-garanti gælder materiale- eller funktionsfejl, der opstår i garantiperioden. Gullberg & Jansson erstatter den fejlbehæftede reservedel uden omkostninger. Gullberg & Jansson erstatter ikke omkostninger vedrørende arbejde udført i forbindelse med en materialegarantisag. Gullberg & Jansson erstatter dog de omkostninger, som Gullberg & Jansson selv på forhånd har specificeret, i forbindelse med en fuld servicegarantisag.

LEVERERING

Ved levering af pooltage i boks påhviler det køber ved ankomsten selv at læsse produktet af lastbilen ved at åbne transportboksen og løfte samtlige varedetaljer ud hver for sig. Lastbilschaufføren kan af forsikringsmæssige grunde ikke deltage ved aflæsning. Pooltage er sarte produkter og skal altid håndteres forsigtigt. Ved levering påhviler det køberen ved ankomsten selv at læsse produktet af lastbilen.

 

BESIGTIGELSE VED LEVERING

Ved levering skal godset besigtiges udvendigt for synlige skader på emballage eller gods. Ligeledes skal leverancens omfang kontrolleres, så intet mangler, og leverancen stemmer overens med bestillingen. Den, der kvitterer og modtager godset, har ansvaret for at gøre anmærkning, dersom noget mangler, eller der er fejl på leverancen, hvis der er transportskader, andre synlige skader eller emballageskader. En sådan anmærkning skal ske på fragtsedlens kvitteringsdel. Hvis der opdages en transportskade på godset eller der er fejl i leverancens omfang, skal godset alligevel modtages, men med en anmærkning om skaden/fejlen på fragtsedlens kvitteringsdel. Vi opfordrer forhandleren til at tage billeder
af en eventuel skade og maile disse billeder til Gullberg & Jansson sammen med udfyldt reklamationsblanket i forbindelse med anmeldelse. Eventuelle reklamationer skal altid foretages via forhandleren.

 

[/et_pb_text][/et_pb_column][/et_pb_row][/et_pb_section]

Information til forbrugere

Læs mere

Manualer og dokumenter

Læs mere

Dokumentation (ældre modeller)

Læs mere

Servicepartnere

Læs mere