Gullberg & Jansson

Støtte

Dit produkt er bygget til at holde ĂĄr efter ĂĄr, men ligesom enhver anden avanceret teknologi kan vores produkter pĂĄ et tidspunkt have behov for support eller service.

For at få hjælp, når der opstår problemer, skal du først kontakte den forhandler, som du har købt dit produkt igennem. Vores forhandlere har uddannelsen til at kunne besvare dine spørgsmål og yde dig den nødvendige service.

Garantier

GARANTIER

Gullberg & Jansson er ansvarlig for service, garantier, lagerbeholdning og reservedele samt forhandleruddannelse. Vi har en værdifuld supportorganisation og servicenetværk på de markeder, vi opererer i. Gullberg & Jansson er også en økonomisk solid virksomhed, og vi garanterer, at vores produkter lever op til forventningerne. 

Hvis du støder på problemer med dit produkt, skal du kontakte din forhandler, så vil de hjælpe dig yderligere. 

GARANTIER 

Poolvarmepumper (2022-) 

X-serien: 3 års fuld servicegaranti og 4 års materialegaranti på kompressoren. 

Q-serien, S-serien: 3 års fuld servicegaranti og 4 års materialegaranti på kompressoren. 

P-serien: 2 års fuld servicegaranti og 1 års materialegaranti på kompressoren. 

V-serien til offentlige bade: 2 års materialegaranti og 1 års materialegaranti på kompressoren. 

 

Poolvarmepumper (2017-2021) 

Q-serien, V-serien, X-serien, S-serien: 3 års fuld servicegaranti og 7 års materialegaranti på kompressoren. 

P-serien: 2 års materialegaranti og 3 års materialegaranti på kompressoren. 

V-serien til offentlige bade: 2 års materialegaranti og 3 års materialegaranti på kompressoren. 


Poolvarmepumper (2016) 

V-serien, H-serien, S-serien: 3 års fuld servicegaranti og 7 års materialegaranti på kompressoren. 

P-serien, fuld servicegaranti 2 år, 3 års kompressorgaranti 

V-serien til offentlige pools: 2 års materialegaranti og 3 års kompressorgaranti 


Poolvarmepumper (2015) 

V-serien, H-serien, S-serien: 3 års materialegaranti og 7 års kompressormaterialegaranti 

V-serien til offentlige bade, R-serien, P-serien: 2 års materialegaranti og 3 års kompressormaterialegaranti 


Poolvarmepumper (2014) 

V-serien, H-serien, S-serien: 3 års materialegaranti og 5 års kompressormaterialegaranti 

V-serien til offentlige bade, R-serien, P-serien: 2 års materialegaranti og 2 års kompressormaterialegaranti 

Poolvarmepumper (2012-2013) 

V-serie, H-serie, S-serie, R-serie, P-serie, V-serie til offentlige pools: 2 års materialegaranti og 5 års kompressorgaranti på V-serie, H-serie og S-serie. Kun andre poolvarmepumpeserier: 2 års kompressorgaranti. 


Pooltag 

Gullberg & Janssons pooloverdækninger i standard- og specialserien har 3 års materialegaranti. 


Pooloverdækning 

Barbetræk 

Capella, Sigma og Castor: 2 års materialegaranti på lærredet og 1 års materialegaranti på kranken. 

Walu pool Evolution og Starlight: 3 års materialegaranti på lærredet og 1 års materialegaranti på håndsvinget. 

Lameltæpper 

Sirius Classic, Advanced, External og Dive: 3 års materialegaranti 

Walu Roll: 3 års materialegaranti. 

Hydraulisk pooloverdækning 

Walu-dæksel: 3 års materialegaranti. 


Poolrobotter 

TornaX: 2 års materialegaranti 

CyclonX: 2 års materialegaranti 

XA 20: 2 års materialegaranti 

XA 40 iQ: 2 års materialegaranti + 1 år hvis robotten er registreret i iAqualink 

Vortex: 3 års materialegaranti 

Alpha: 3 års materialegaranti + 1 år hvis robotten er registreret i iAqualink 

 

Vandrensning
Automatisk pH- og klorkontrol 

pH Expert, Chlor Expert og POD-kittet har 2 års materialegaranti. 


Saltkloreringsanlæg 

Exo iQ 

2 års materialegaranti på Ei² Expert. 3 års materialegaranti på TRi Expert. 

Magnapool 

3 års materialegaranti på MagnaPool Hydroxinator. 


Cirkulationspumper og sandfiltre 

FloPro, Flo Pro VS, FloPro VS AUT og Boreal har alle 3 års materialegaranti. 


Pooltrapper 

Fuld gavltrappe Magnelis: 5 års materialegaranti. 


Foring 

10 års materialegaranti på svejsninger med 10% aldersrabat på prisen pr. år. Materialegarantien dækker ikke misfarvning/falmning eller andre skader på overfladelaget. Se dokumentation for linerpleje. 


Andre produkter 

AquaLink TRi: 2 års materialegaranti. 

Spa-stav: 2 års materialegaranti. 

Information til forbrugere

Læs mere

Manualer og dokumenter

Læs mere

Dokumentation (ældre modeller)

Læs mere

Servicepartnere

Læs mere