Gullberg & Jansson

Support

Dit produkt er bygget til at holde år efter år, men ligesom enhver anden avanceret teknologi kan vores produkter på et tidspunkt have behov for support eller service.

For at få hjælp, når der opstår problemer, skal du først kontakte den forhandler, som du har købt dit produkt igennem. Vores forhandlere har uddannelsen til at kunne besvare dine spørgsmål og yde dig den nødvendige
service.

Garantier

GARANTIER

Gullberg & Jansson er ansvarlig for service, garantier, lager og reservedele samt forhandleruddannelse. Vi har en supportorganisation, som mange sætter pris på, og et servicenetværk på markeder, hvor vi er aktive.

Hvis du mod mistanke oplever problemer med dit produkt, beder vi dig kontakte forhandleren, hvor du har købt det, så de kan hjælpe dig videre.

GARANTIER

Pool varmepumper (2022–)

X-serien: 4 års fuld servicegaranti og 7 års materialegaranti for kompressoren

Q-serien, S-serien: 3 års fuld servicegaranti og 7 års materialegaranti for kompressoren

P-serien: 2 års fuld servicegaranti og 3 års materialegaranti på kompressoren

V-serien til offentlige bade: 2 års materialegaranti og 3 års materialegaranti på kompressoren

Poolvarmepumper (2017-2021)

Q-serien, V-serien, X-serien og S-serien: 3 års fuld servicegaranti og 7 års materialegaranti for kompressoren

P-serien: 2 års materialegaranti og 3 års materialegaranti på kompressoren

V-serien til offentlige bade: 2 års materialegaranti og 3 års materialegaranti på kompressoren


Pool varmepumper (2016)

V-serien, H-serien og S-serien: 3 års fuld servicegaranti og 7 års materialegaranti for kompressoren

P-serien: 2 års materialegaranti og 3 års kompressorgaranti

V-serien til offentlige svømmebassiner: 2 års materialegaranti og 3 års kompressorgaranti


Pool varmepumper (2015)

V-serie, H-serie og S-serie: 3 års materialegaranti og 7 års materialegaranti på kompressoren

V-serien til offentlige bade, R-serien og P-serien: 2 års materialegaranti og 3 års materialegaranti på kompressoren


Pool varmepumper (2014)

V-serie, H-serie og S-serie: 3 års materialegaranti og 5 års materialegaranti på kompressoren

V-serien til offentlige bade, R-serien, P-serien: 2 års materialegaranti og 2 års materialegaranti for kompressoren

Pool varmepumper (2012-2013)

V-serie, H-serie, S-serie, R-serie, P-serie, V-serie til offentlige bade: 2 års materialegaranti og 5 års kompressorgaranti på V-serien, H-serien og S-serien. Andre serier pool varmepumper kun 2 års kompressor garanti.


Pool tag

Gullberg & Janssons pooltage i standard- og specialsortimentet har 3 års materialegaranti.


Pool overtræk

Bare betræk

Capella, Sigma og Castor: 2 års materialegaranti på lærredet og 1 års materialegaranti på kranken

Walu pool Evolution og Starlight: 3 års materialegaranti på lærredet og 1 års materialegaranti på kranken

Lamelafdækning

Sirius Classic, Advanced, External og Dive: 3 års materialegaranti

Walu Roll: 3 års materialegaranti

Hydraulisk poolafdækning

Walu betræk: 3 års materialegaranti


Pool robotter

TornaX: 2 års materialegaranti

CyclonX: 2 års materialegaranti

XA 20: 2 års materialegaranti

XA 40 iQ: 2 års materialegaranti + 1 år hvis robotten er registreret i iAqualink.

Vortex: 3 års materialegaranti

Alpha: 3 års materialegaranti + 1 år hvis robotten er registreret i iAqualink.

Vandrensning
Automatisk pH- og klorkontrol

pH Expert, Chlor Expert og POD kit har 2 års materialegaranti.


Saltklorinatorer

Exo iQ har 3 års materialegaranti og 1 års materialegaranti på sensorerne.

Ei² Expert har 2 års materialegaranti.

Magnapool

3 års materialegaranti på MagnaPool Hydroxinator og 1 års garanti på sensorer


Cirkulationspumper

FloPro, FloPro VS, FloPro VS AUT har 3 års materialegaranti.

Sandfilter

Boreale sandfiltre har 3 års materialegaranti.

MS sandfilteret har 3 års materialegaranti og tanken har 10 års materialegaranti.

Middelhavssandfilteret har 2 års materialegaranti og tanken har 10 års materialegaranti.


Pool trapper

5 års materialegaranti


Pool overtræk

10 års materialegaranti for svejsesømme, med 10 % aldersrabat på prisen for hvert år. Materialegarantien dækker ikke misfarvning/blegning eller andre skader på overfladelaget.


Andre produkter

AquaLink TRi: 2 års materialegaranti

Spa Wand: 2 års materialegaranti

GULLBERG & JANSSON –
GARANTERET SIKKER KØB!


MANUALER OG DOKUMENTER

Vi har samlet alle manualer og dokumenter for aktuelle produkter

Find manualer og dokumenter

DOKUMENTATION FOR ÆLDRE MODELLER

Har du en ældre model og har brug for dokumentation.

Find dokumenter (Ældre modeller)

Information til forbrugere

Læs mere

Servicepartnere

Læs mere

Garantier

Læs mere