Information om fortrydelsesret og returnering
Her kan du nemt registrere din retur eller annullering i henhold til loven om forbrugeraftaler, helt uden at skulle logge ind. Du har ret til at fortryde dit kĂžb inden for 14 dage fra den dag, du har modtaget din ordre.
Udfyld venligst formularen nedenfor for at starte din sag. NÄr du klikker pÄ "BekrÊft" registreres din retur direkte i vores system.
Vigtigt at overveje, fĂžr du sender din retur:
-
Undtagelse for specialbestillinger: Fortrydelsesretten gÊlder ikke for produkter, der er specialfremstillet eller pÄ anden mÄde har fÄet et tydeligt personligt prÊg for dig (for eksempel valg af specifik RAL-farve eller reservedele, der er bestilt via kundeservice).
-
Varens stand: Du har ret til at pakke varen ud og kontrollere den, men for at fÄ fuld refusion skal produktet returneres ukompliceret, i original stand og ligge i originalemballagen.
-
Fradrag for vÊrdiforringelse: Brug ikke originalemballagen som yderkarton, nÄr du klistrer fragtlabels pÄ. Hvis produktet eller originalemballagen beskadiges, kan vi foretage et fradrag for vÊrdiforringelse ved tilbagebetalingen.
-
Returfragt og transportansvar: Du betaler selv for returfragten. Du er ogsĂ„ ansvarlig for, at transporten nĂ„r frem hel til os â pak derfor varerne ekstra omhyggeligt ind. Kontakt os gerne, hvis du Ăžnsker oplysninger om returomkostninger via os.
- Levering direkte til lager: Returneringen skal sendes direkte til vores centrallager i Ă storp. Vi har desvĂŠrre ikke mulighed for at hente returneringer, der er sendt til postudleveringssteder.
Vores returadresse:
Gullberg & Jansson
Turistgatan 7-9
265 39 Ă
storp