Gullberg & Jansson

Støtte

Dit produkt er bygget til at holde år efter år, men ligesom enhver anden avanceret teknologi kan vores produkter på et tidspunkt have behov for support eller service.

For at få hjælp, når der opstår problemer, skal du først kontakte den forhandler, som du har købt dit produkt igennem. Vores forhandlere har uddannelsen til at kunne besvare dine spørgsmål og yde dig den nødvendige service.

FAQ - Pool varmepumper

[page_header style="simple" text_color="mørk" title="Ofte stillede spørgsmål - poolvarmepumper" title_case="store bogstaver"]

[gab]

[række]

[col span="8" span__sm="12"]

[harmonika]

[accordion-item title="GENERAL"]

HVORDAN FUNGERER EN POOL-VARMEPUMPE?

Med en poolvarmepumpe mener vi en varmepumpe, der udnytter energien i den omgivende luft til at varme poolvandet op, altså en luft/vandpumpe til poolen. Poolvarmepumperne, som sælges af Gullberg & Jansson, bruges derfor hovedsageligt udelukkende til opvarmning, men det er også nemt at bruge processen, så det indkommende vand afkøles i stedet for at blive opvarmet.

For at opsummere processen, bruges elektrisk energi til at absorbere varmeenergi fra ét sted (den omgivende luft) og derefter flytte den til et andet (i sidste ende poolvandet). Poolvarmepumpen har en ventilator, der "trekker" den omgivende luft gennem fordamperen. Det flydende kølemiddel, der er indeholdt i fordamperbatteriet, absorberer varmen fra den omgivende luft og bliver til gas. Den varme gas passerer derefter gennem kompressoren. I kompressoren stiger trykket og efterfølgende også temperaturen, og der dannes en meget varm gas, der så passerer gennem kondensatoren (varmeveksleren). I kondensatoren overføres varmen fra den varme gas til det kolde poolvand, der cirkulerer igennem den. Det varme vand føres derefter tilbage til swimmingpoolen. Den varme gas passerer til, når den bevæger sig gennem kondensatoren, i flydende form og når fordamperen igen, hvor processen begynder igen. Poolvarmepumpen er meget effektiv i de måneder, hvor der normalt er poolsæson (maj til september). Effektiviteten afhænger af den omgivende temperatur, samt temperaturen af ​​poolvandet. Da poolsæsonen for de fleste er i de varmeste måneder (maj til september), er betingelserne for luft/vand varmepumpen optimale.

HVORFOR ER DET SÅ "LANGSOMT" AT VARME EN POOL OP?

Det skyldes, at der er en enorm mængde energi lagret i vandet, og den energi kan du ikke generere hurtigt med en varmepumpe, uden at den er meget kraftig og dyr. Du skal med i beregningen, at det vil tage et par dages daglig drift at få temperaturen til at stige. Det er meget individuelt, hvor mange grader temperaturen stiger i de forskellige bassiner om dagen, men 2 til 3 grader er de indikatorer, vi får fra vores kunder, hvilket også stemmer overens med vores egne målinger. Hvis du vil have hurtigere opvarmning, bør du i hvert fald investere i en model større, end hvad der normalt anbefales.

HVORFOR ER DET SÅ SVÆRT AT VARME POOLEN OP, HVIS DET ER KOLDT UDENFOR, F.eks. 10 GRADER?

Det skyldes, at udsivningen til luften er meget stor, og der mangler isolering omkring poolen, så grund og grundvand vil køle poolen yderligere ned. En varmepumpe har med andre ord en lavere effekt, jo koldere udetemperaturen er. En tommelfingerregel er, at du kan øge pooltemperaturen med ca. 10 grader svarende til den gennemsnitlige døgntemperatur.

HVOR HURTIGT VARMER POOLEN?

Det plejer at regne med en temperaturstigning på 2-3 grader om dagen. Ønsker du hurtigere opvarmning, kan du selvfølgelig vælge en større model fra vores udvalg. Det tager med andre ord et antal dage at opvarme poolen til den ønskede temperatur, og så anbefaler vi, at poolvarmepumpen køres kontinuerligt. Når den ønskede temperatur er nået, vil poolvarmepumpen normalt kun køre et par timer om dagen, afhængig af vejret og energitabet.

HVOR MEGET KAN JEG SPARE MED EN POOLVARMEPUMPE?

Det er svært at give et generelt svar på, hvad alle kan have glæde af at bruge en poolvarmepumpe. Det afhænger af flere individuelle faktorer. Men sammenligner vi med det andet, traditionelle alternativ, altså elvarmer, så kan du forvente at spare ca. 65-80 % af dine varmeudgifter.

HVAD ER FORDELENE VED EN POOL-VARMEPUMPE SAMMENLIGNET MED SOLPANELER?

Det spørgsmål får vi ofte, selvom vi er leverandør af poolvarmepumper. Poolvarmepumpens popularitet skyldes efter vores mening, at den er et sikkert alternativ. Det virker selv på dage, hvor solen ikke skinner. Du behøver simpelthen ikke bekymre dig om vejret. Poolvarmepumper er også vurderet til at være nemmere at installere end solfangere.

HVAD SKAL JEG OVERVEJE INDEN VINTEROPBEVARING?

Det vigtigste er at tømme pumpen! På modeller solgt før 2007-03 er der som regel en separat aftapningsprop, der blot skrues af, og aftapningen foregår her. På de senere modeller sker afvandingen også ved at løsne rørene for indgående og udgående vand, og på den måde får vandet lov til at løbe ud af varmeveksleren. Hvis du er usikker, så kontakt altid din forhandler! Varmevekslere, der er beskadiget på grund af frost, er ikke dækket af garantien. Det kan endda være en god idé at dække varmepumpen til om vinteren, for at beskytte den mod ydre påvirkninger. Fra og med 2007-06 blev vores poolvarmepumper altid leveret med vinterpresenning, som er et enkelt men skræddersyet overtræk, som du trækker over maskinen.

[/harmonika-element]
[accordion-item title="FØR DU KØBER"]

HVORFOR SKAL JEG VÆLGE AT OPVARME MIN POOL MED EN POOL-VARMEPUMPE?

Hovedårsagen til, at vi hos Gullberg & Jansson gerne vil nævne for dig først:

  • Energirigtig og miljøvenlig opvarmning – du kan regne med 65-80 % besparelse i forhold til elvarme.
  • Gunstig investeringscase - Ofte meget hurtigt afkast på investeringen.
  • Du kan forlænge poolsæsonen betragteligt - 27 grader i poolen fra maj til september, hvis du følger anbefalingerne i produktbladet. Vælger du en større model eller splitmodel, kan sæsonen forlænges yderligere.
  • Poolvarmepumpen er ikke direkte afhængig af antallet af solskinstimer, noget en solfanger er, og sikrer som følge heraf, at du får en varm pool uanset sommervejret.
  • Hurtig og nem installation - Vandtilslutning + elinstallation. Installationen er betydeligt enklere sammenlignet med solfangere eller varmevekslere.
  • Nem vedligeholdelse - Tøm den før vinteren og dæk den til med presenning. Rengør nogle gange med en svamp eller lignende. Der skal ikke rigtigt mere til.

HVILKEN MODEL SKAL JEG VÆLGE?

At vælge den rigtige størrelse på poolvarmepumpen er ikke altid lige let, og vores anbefaling er derfor, at du altid skal kontakte en af ​​vores forhandlere indenfor poolbyggeri, eller direkte til os ( sales@gullbergjansson.se ) i tilfælde af usikkerhed. Normalt tager man udgangspunkt i det ydre areal, det samlede volumen og den forskel man kan forvente mellem temperaturen udenfor og pooltemperaturen på det tiltænkte sted. Rent praktisk spiller mange andre faktorer også ind, såsom: poolens vindpåvirkning, luftfugtighed, nattetemperaturer og ikke mindst poolisolering og -afdækning. Det er vigtigt at forstå, at der er store forskelle mellem forskellige poolkonstruktioners evne til at holde på varmeenergien. Ud fra vores erfaring er det også vigtigst at dække vandoverfladen, da en stor del af varmeenergien går tabt herfra. Anbefalingerne i vores produktblad kan bruges som gode målværdier, hvis din pool er isoleret og overdækket om natten. Ellers anbefaler vi de lodrette modeller, hvor ventilatoren blæser luften lodret, hvis der ikke er særlige ønsker mht. placering og design. Den lodrette model dæmper lyden på grund af sin form, og har efter vores mening vist sig at være den mest stabile på markedet.

HVOR LANG ER DEN FORVENTEDE LEVETID FOR GULLBERG & JANSSONS POOLVARMEPUMPER?

Gullberg & Janssons poolvarmepumper i P-serien, Q-serien og X-serien vurderes at have en forventet levetid på omkring 15-20 år, baseret på den levetid, man kan forvente af de komponenter, der normalt ikke kan udskiftes, såsom kompressor, varmeveksler, fordamper osv. Vores poolvarmepumper i S-serien, er beregnet til hele året rundt og er beregnet til levetid for indendørs pool. omkring 10-15 år. I løbet af dens levetid må det dog forventes, at det kan blive nødvendigt at udskifte andre dele af varmepumpen som følge af normal slitage.
Det er vigtigt, at du sørger for vedligeholdelsen af ​​varmepumpen, for at opnå så lang levetid som muligt.

HVORDAN FINDER JEG DEN NÆRMESTE FORHANDLER?

Kontakt os på info@gullbergjansson.se eller på telefon +46 42 311 15 00, så hjælper vi dig med at finde den nærmeste forhandler.

[/harmonika-element]
[accordion-item title="GARANTI & SERVICE"]

HVILKEN GARANTI HAR DU PÅ DIN POOL VARMEPUMPER?

Gullberg & Janssons poolvarmepumper sælges med fuld servicegaranti og materialegaranti. Den fulde servicegaranti er 3 år på vores modeller i Q-serien, X-serien og S-serien, og kompressorens garanti er 7 år. Materialegarantien er 2 år på P-serien og V-serien til offentlige bade. Kompressorgarantien er 3 år.

Ved installationer i kystnære områder med saltvand i luften eller andre stærkt udsatte miljøer kan det rustfri stål (som ikke er iltbestandigt) med tiden blive angrebet af rust. Dette påvirker ikke varmepumpens funktion og er derfor ikke omfattet af varmepumpens garanti.

HVAD GØR JEG SOM SLUTKUNDE I TILFÆLDE AF ET MULIGT PROBLEM MED MIN POOL-VARMEPUMPE?

I tilfælde af et problem kontakter du din forhandler, som så hjælper dig selv, eller med vores hjælp, med at rette dit problem. Ved fejl på udstyret har du også god hjælp fra det digitale display og den medfølgende brugervejledning. Der vises altid en fejlkode i displayet ved fejl på poolvarmepumpen, og med denne som udgangspunkt kan fejlen så ofte rettes. Oplysninger om betydningen af ​​fejlkoden kan findes i din brugervejledning. Har du spørgsmål, som din forhandler ikke kan besvare, er du velkommen til at kontakte os på: support@gullbergjansson.se .

[/harmonika-element]
[accordion-item title="SETUP"]

ER DET MULIGT AT KOMBINERE POOL-VARMEPUMPE OG SOLARPANDER?

Selvfølgelig virker det! Det har vi flere kunder, der gør. Man skal også passe på ikke at føre for varmt vand fra solfangerne direkte ind i varmepumpen, fordi den efterfølgende kan tage skade. Hvis du er i tvivl om, hvordan systemerne skal tilsluttes, anbefaler vi at spørge din lokale forhandler.

HVOR SKAL JEG PLACERE MIN POOL-VARMEPUMPE?

Poolvarmepumpen skal placeres udendørs og med adgang til frit sug. På vores split-modeller (til indendørs pools) er den separate varmeveksler også placeret indendørs. I brugervejledningen finder du billeder og måleværdier, der hjælper dig med at placere poolvarmepumpen korrekt. Brugervejledninger kan downloades her

HVORDAN VED JEG, JEG HAR FÅET KORREKT FLOW GENNEM POOL-VARMEPUMPEN?

Ved at montere en bypass-kobling (se brugervejledning) kan du selv regulere vandgennemstrømningen. Når du starter varmepumpen, anbefaler vi, at du tilsætter vand langsomt, indtil varmepumpen starter af sig selv (vores varmepumper er udstyret med en flowkontakt, der kan fornemme, hvor meget vand der løber gennem pumpen). Vi anbefaler, at du inden opstart indstiller omløbet, så ventilen i første omgang er lukket. De øvrige ventiler holdes åbne. Alt vundet cirkulerer derefter direkte i poolen, uden at gå gennem varmepumpen. Så åbner du langsomt den ventil, der regulerer den indgående vandstrøm, og åbner op, indtil varmepumpen starter. Når varmepumpen er godt oppe at køre, anbefaler vi, at man ser på parametrene A og B i displayet (disse viser ind- og udgangstemperatur) og sikrer, at forskellen mellem disse er 0-2 grader. Høj vandføring giver mindre forskel mellem parameter A og B, hvilket betyder, at hvis du f.eks. sænker vandgennemstrømningen lidt, vil forskellen mellem parametrene være større.

[/harmonika-element]
[accordion-item title="VEDLIKEHOLD"]

HVILKEN VEDLIGEHOLDELSE SKAL POOLVARMEPUMPEN BRUGE?

Det er en god idé løbende at efterse indsugningsdelens udseende. Rengør venligst med en svamp eller lignende. Kontinuerlig vedligeholdelse garanterer optimal funktionalitet.

HVORDAN INDSTILLER JEG TEMPERATUREN?

I dag har vi en lang række forskellige modeller på markedet og der er en detaljeret beskrivelse i den respektive brugervejledning. Til vores rustfri modeller GJPACW1-XX og GJPACW1V-XX fungerer den også som følger:

  1. Sluk for maskinen.
  2. Gå ind i parametertilstand 1.
  3. Hold ON/OFF-knappen og MODE-knappen nede på samme tid.
  4. Når den forudindstillede temperatur blinker, kan du ændre temperaturen med piletasterne.

Den fabriksindstillede temperatur er 27 grader.

HVORFOR ER DER SÅ LITEN FORSKEL I TEMPERATUR MELLEM INDGÅENDE/UDGÅENDE VAND?

Varmepumpen arbejder med små temperaturforskelle, men cirkulerer hele poolvolumen flere gange om dagen. Vi anbefaler en forskel på 0-2 grader mellem indløb og udløb. Forskellen mellem indløbs- og udløbsvand kan aflæses med parametrene A og B i displayet. Du kan finde en mere detaljeret beskrivelse i brugervejledningen på hjemmesiden.

[/harmonika-element]
[accordion-item title="LOGISTIK & FORSENDELSE"]


[/harmonika-element]

[/harmonika]

[/col]
[col span="4" span__sm="12"]

[ux_sidebar id="support-da"]


[/col]

[/række]

Information til forbrugere

Læs mere

Manualer og dokumenter

Læs mere

Dokumentation (ældre modeller)

Læs mere

Servicepartnere

Læs mere

Garantier

Læs mere